地板砖有划痕能找卖家吗?地板砖有划痕可以退吗?

刚买的地板砖，可能是没注意检查，夹在中间看不清楚，想请问一下，地板砖有划痕能找卖家吗?地板砖有划痕可以退吗?

2018-09-04 10:52:56 瓷砖/石材

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昌秀荣

你好，如果地板砖出现了划痕是可以找卖家的，不过这也仅限于地板砖在运送的过程中出现了划痕，如果是在使用过程中或者是地板砖铺完了，然后认为造成的划痕的话是没有办法去找卖家的，你可以找卖家看有没有什么办法可以修复，虽然一线的地板砖品牌有售后服务，但是人为造成的损伤也不可能免费帮你维修的，店家只会卖给你一些能够修复地板砖划痕的东西给你。所以说使用的时候还是需要小心一点的。

2018-09-04 13:40:00 赞0

共2个回答

奚成

地板砖有划痕找买家也是没有用的，因为卖家在卖地板砖的时候是不保证地板砖上是没有划痕的。当然，如果你这个划痕是买之前就有的，那么这个就是产品的质量问题了，是完全可以找卖家的，如果这个划痕是后面造成的，那么就没有办法找卖家了。因为卖家是没有责任的。

2018-09-04 17:30:00 赞 0

缑利

我认为如果说你找卖家的话，也是没有用的，因为一旦你用的时间长了，地板砖都是会有划痕的，只是说明不明显的问题。就算你找卖家，卖家也不会解决这个问题，也不可能会退换货的。

2018-09-04 15:33:00 赞 0