噪音是城市生活存在最大的问题，其会影响到居民的正常生活，尤其是在休息的时候，噪音污染会严重影响到休息状态。小区内有噪音，住户恐怕非常煎熬。那么，12369受理噪音扰民投诉有用吗，小区噪音扰民如何处理呢?赶快通过今天的文章来了解一下吧!
12369受理噪音扰民投诉有用吗
噪音扰民拨打12369是可以的。根据《环境噪声污染防治》第六十条，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。
2、赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉，当事人也可以直接向人民法院起诉。
3、不过12369仅仅受理工业噪音，对于社会其它噪声，比方说交通噪音、社会生活噪音、建筑施工噪音等等，均要拨打相对应的投诉电话，具体电话号码：道路交通噪音88019194、社会生活噪音110、建筑施工噪音96310。
小区噪音扰民如何处理
一、上门协商。直接找到噪音的制造者，进行协商。一般情况下都可以调节，毕竟同在一个小区生活。
二、戴降噪耳机。如果声音不是很大且持续时间不长的情况下，可以戴降噪耳机。邻里之间相互体谅。
三、报警。如果协商无果且噪声对你的日常生活造成影响的情况下，是可以报警的。噪音属于治安管理范畴，法律也有明确的规定，必要时要拿起法律武器保护我们的合法权益。
以上就是关于，12369受理噪音扰民投诉有用吗，小区噪音扰民如何处理的全部内容介绍。想要解决噪音问题，可以先和制造者进行协商，如果行不通，则可以考虑进行投诉。当然，在这里也建议大家，装修时尽量做好室内隔音措施。
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